AGCOのFarmerCoreは、農業支援における大きな飛躍を表しており、デジタルエンゲージメントの利便性とオンサイトサポートの信頼性を融合させています。今日のペースの速い農業環境では、業務効率を維持し、収量を最大化するために、タイムリーな販売とサービスへのアクセスが不可欠です。FarmerCoreは、農機具のライフサイクルを効率化するために設計された包括的なツールとリソースのスイートを農家に提供することで、このニーズに応えます。
デジタル要素と物理的要素を統合することにより、FarmerCoreは、農家が農機具やサービスプロバイダーとやり取りする方法に革命を起こすことを目指しています。このホリスティックなアプローチにより、農家は、農場にいる場合でも、遠隔から業務を管理している場合でも、必要なときに必要なサポートを受けることができます。このプラットフォームは、利便性、効率性、アクセシビリティに重点を置いているため、業務を最適化したい現代の農家にとって貴重な資産となります。
主な機能
FarmerCoreは、「オンファームマインドセット」、「スマートネットワークカバレッジ」、「デジタルエンゲージメント」という3つのコアピラーに基づいています。「オンファームマインドセット」は、サービスが農場に直接届けられ、ダウンタイムを最小限に抑え、必要なときに即座にサポートを提供することを保証します。これには、農場で発生した農機具の問題に迅速に対応できるモバイルサービスフリートが含まれており、生産性への影響を軽減します。
「スマートネットワークカバレッジ」は、部品のみの店舗やディーラーのデジタルストアフロントなど、さまざまなアウトレットタイプを通じて、カスタマイズされたサポートを提供します。これにより、農家は、交換部品が必要な場合でも、専門家のアドバイスが必要な場合でも、適切なリソースにアクセスできます。代替フォーマットのアウトレットは、不可欠なコンポーネントへの便利なアクセスを提供し、デジタルストアフロントは、地元のディーラーとのコミュニケーションとサポートを促進します。
「デジタルエンゲージメント」は、24時間年中無休のオンラインアクセスによる販売とサポートを提供し、農家はいつでも製品を調査し、部品を購入し、サービスをリクエストできます。これには、交換部品の調達プロセスを合理化するオンライン部品購入や、農家が特定のニーズに合わせて農機具をカスタマイズおよび構成できるようにするオンラインコンフィギュレーターが含まれます。この常時利用可能性により、農家は、時間帯に関係なく、農機具と業務を効率的に管理できます。
技術仕様
| 仕様 | 値 |
|---|---|
| 接続性 | モバイルデータ、Wi-Fi |
| データストレージ | クラウドベース |
| オペレーティングシステム | iOS、Android、Web |
| サポートチャネル | オンラインチャット、電話、オンサイトサービス |
| 応答時間（オンサイト） | 24〜48時間 |
| 部品入手可能性 | オンライン、ディーラーネットワーク |
| トレーニングリソース | オンライントレーニング、オンサイトトレーニング |
| 更新頻度 | 四半期ごと |
| セキュリティ | SSL暗号化 |
ユースケースとアプリケーション
- シーズン中の稼働時間: 重要な播種または収穫シーズン中に、FarmerCoreは、モバイルサービスフリートとオンライン部品購入への迅速なアクセスを提供することにより、ダウンタイムを最小限に抑えます。
- 製品調査: 農家は、オンラインコンフィギュレーターとデジタルストアフロントを使用して農機具を調査およびカスタマイズし、情報に基づいた購入決定を下すことができます。
- 農機具ライフサイクル管理: FarmerCoreは、初期購入から継続的なメンテナンス、最終的な交換まで、農機具のライフサイクル全体をサポートし、最適なパフォーマンスと価値を保証します。
- リモート診断: ディーラーは、デジタルプラットフォームを通じて農機具の問題をリモートで診断できるため、オンサイト訪問の必要性が減り、修理時間が短縮されます。
強みと弱み
| 強み ✅ | 弱み ⚠️ |
|---|---|
| 24時間年中無休のオンラインアクセスによる販売とサポート | 信頼性の高いインターネット接続が必要 |
| デジタルと物理的なサポート要素を統合 | 初期設定とトレーニングが必要な場合があります |
| 部品購入とサービスリクエストを合理化 | 完全なサポートにはAGCOディーラーネットワークへの依存 |
| 地元のディーラーとのコミュニケーションを強化 | 特定のサービスと農機具の価格設定はすぐには利用できません |
| 農機具のライフサイクル全体をサポート |
農家にとってのメリット
FarmerCoreは、部品購入とサービスリクエストの合理化による大幅な時間節約など、農家にとって大きなメリットをもたらします。ダウンタイムの最小化と農機具のパフォーマンスの最適化により、コスト削減が達成されます。重要な農業シーズン中に農機具が常に最適な状態にあることを保証することで、収量の向上が実現します。最終的に、FarmerCoreは、農業機械の寿命と効率を最大化することにより、より持続可能な農業運営に貢献します。
統合と互換性
FarmerCoreは、農家を地元のAGCOディーラーネットワークに接続することにより、既存の農業業務にシームレスに統合されます。このプラットフォームは、さまざまなAGCO農機具と互換性があり、さまざまなAGCOブランドのデータを活用しています。これにより、農家は、使用している農機具に関係なく、必要なサポートとリソースに簡単にアクセスできます。
よくある質問
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| この製品はどのように機能しますか？ | FarmerCoreは、デジタルプラットフォームと物理的なサポートネットワークを統合します。オンラインポータル、モバイルサービスフリート、代替フォーマットのアウトレットを通じて農家をディーラーに接続します。これにより、農機具のライフサイクル全体を通じて、販売、サービス、サポートへの24時間年中無休のアクセスが保証されます。 |
| 通常のROIはどのくらいですか？ | ROIは異なりますが、ユーザーは通常、稼働時間の改善、サービス遅延の削減、購入決定の最適化を実感しています。これにより、必要なときに部品とサポートにアクセスできることが保証されるため、コスト削減と運用効率の向上が実現します。 |
| どのようなセットアップが必要ですか？ | セットアップには、AGCOサービスおよび情報ポータルを通じてアカウントに登録し、地元のディーラーと連携することが含まれます。使用するサービスによっては、農機具をデジタルプラットフォームに接続するなど、オンサイトでの統合が必要になる場合があります。 |
| どのようなメンテナンスが必要ですか？ | メンテナンスは主に、アカウント情報を最新の状態に保ち、農機具がプラットフォームに正しく接続されていることを確認することを含みます。定期的なソフトウェアアップデートは、オンラインポータルを通じて自動的に適用されます。 |
| これを使用するためにトレーニングは必要ですか？ | プラットフォームはユーザーフレンドリーになるように設計されていますが、トレーニングリソースはオンライントレーニングとオンサイトセッションを通じて利用できます。デジタルプラットフォームに慣れているユーザーにとっては学習曲線は最小限ですが、トレーニングはメリットを最大化するのに役立ちます。 |
| どのシステムと統合されますか？ | FarmerCoreはAGCO農機具と統合され、AGCOブランド全体からのデータを活用します。また、デジタルプラットフォームを通じて地元のディーラーやサービスプロバイダーとの接続を促進し、シームレスなコミュニケーションとサポートを促進します。 |
価格と入手可能性
FarmerCoreの価格情報は公開されておらず、特定のサービスと農機具によって異なります。価格に影響を与える要因には、プラットフォームの構成、使用される実装、地域、リードタイムが含まれます。詳細な価格と入手可能性については、このページの「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。
サポートとトレーニング
AGCOは、FarmerCore向けの包括的なサポートとトレーニングリソースを提供しています。これらのリソースには、オンライントレーニング、オンサイトトレーニングセッション、および専用サポートチームへのアクセスが含まれます。目標は、農家がプラットフォームを効果的に使用し、そのメリットを最大化できるようにすることです。サポートは、AGCOサービスおよび情報ポータルを通じて、および地元のAGCOディーラーを通じて利用できます。
